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投诉信息 |
投诉主题: |
关于买卖违约 |
投诉对象: |
运城市万荣县奶粉专卖店 |
所属类别: |
食品餐饮 |
反馈类型: |
投诉
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投诉内容: |
两天前在万荣奶粉专卖店预定了一箱惠氏启赋2段奶粉 一桶按当时价格290元,一箱六桶,店员承诺回来的奶粉生产日期只比现在货架上标注的7月多的日期延后,最次和那日期相同,并交定金100元,当时就问这奶粉如果我不要定金退不退,店员回答不退,两天后商家借故商品换新包装产品涨价不给买家货品,并且只给退100元定金,商家此举违反了消费者权益,并且电话联系时候态度恶劣。 |
希望处理方案: |
要么按约定给一箱奶粉,当时预定是290一罐,一箱6罐。要么返还双倍定金。 |
投诉时间: |
1/11/2016 12:40:05 PM |
投诉人: |
***
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受理状态: |
已处理
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受理详情
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受
理 人: |
---
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受理时间: |
2016-1-15 11:04:54 |
受理完成时间: |
2016-1-15 11:04:54 |
受理结果: |
涉及县域管理,已交由当地工商部门解决 |
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