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投诉信息 |
投诉主题: |
民生天然气擅自收取违约金 |
投诉对象: |
山西民生天燃气北郊营业厅 |
所属类别: |
其它 |
反馈类型: |
投诉
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投诉内容: |
民生天然气在客户不知情的情况下收取欠费违约金!出现欠费不通知客户,过了半年才打电话通知! |
希望处理方案: |
在客户天然气余额不足的时候第一时间通知客户,客户不能不明不白的叫违约金! |
投诉时间: |
3/11/2016 12:33:13 PM |
投诉人: |
***
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受理状态: |
已处理
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受理详情
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受
理 人: |
---
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受理时间: |
2016-3-25 11:58:04 |
受理完成时间: |
2016-3-25 11:58:04 |
受理结果: |
消费者留取个人联系信息有误,请查证后直接拨打13100090315核实 |
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