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投诉信息
投诉主题:  民生天然气擅自收取违约金
投诉对象:  山西民生天燃气北郊营业厅 所属类别:   其它 反馈类型:   投诉
投诉内容:  民生天然气在客户不知情的情况下收取欠费违约金!出现欠费不通知客户,过了半年才打电话通知!
希望处理方案:  在客户天然气余额不足的时候第一时间通知客户,客户不能不明不白的叫违约金!
投诉时间:  3/11/2016 12:33:13 PM 投诉人:  *** 受理状态:   已处理

受理详情
受 理 人:   --- 受理时间:   2016-3-25 11:58:04 受理完成时间:   2016-3-25 11:58:04
受理结果:   消费者留取个人联系信息有误,请查证后直接拨打13100090315核实
 
 
 
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