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投诉信息
投诉主题:  买了两部iPhone7 Plus索取发票无限期延后且收费
投诉对象:  闻喜县远大数码 所属类别:   数码产品 反馈类型:   投诉
投诉内容:  10月1日中午于闻喜县远大数码买了两部iPhone7 Plus(一黑,一金)。 10月18日22::30分,黑色手机的APPLE ID被盗,手机被锁无法正常使用,苹果公司客服要求提供购买发票才能解锁,联系店家之后索取两张发票不给并强调需收200元费用,我表示不愿以后无人应答,我想问一下,商家正常纳税让消费者来承担,这样合适吗?
希望处理方案:  一周之内补开两张发票且快递包邮运送至我的所在地
投诉时间:  10/19/2016 4:05:27 PM 投诉人:  *** 受理状态:   已处理

受理详情
受 理 人:   --- 受理时间:   2016-11-24 17:28:51 受理完成时间:   2016-11-24 17:28:51
受理结果:   协商处理
 
 
 
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