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| 投诉信息 |
| 投诉主题： |
卖家不给送货 |
| 投诉对象： |
运城市南风广场国美电器三星专柜 |
所属类别： |
家用电器 |
反馈类型： |
投诉
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| 投诉内容： |
本人于2016.11.18日在运城市南风广场国美电器购买了一台三星滚筒洗衣机样机，付了400元定金，3000元尾款下午收到货付，结果刚回到家导购来电说那台机器不能卖了，让我们换别的款式，我们没有同意，现在就一直不给我们送货，说让我们等着新品到了以后再给我们送货，具体时间不清楚，请问我们现在要怎么办，要一直无期限的等下去么？谁来保护我们消费者的利益？就任由他们店大欺客么？ |
| 希望处理方案： |
赶快送货，开具发票，享受一切该有的质保 |
| 投诉时间： |
11/19/2016 11:32:31 AM |
投诉人： |
***
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受理状态： |
已处理
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| 受理详情
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| 受
理 人： |
---
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受理时间： |
2016-11-24 17:20:20 |
受理完成时间： |
2016-11-24 17:20:20 |
| 受理结果： |
协商解决 |
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