运城市维权、运城市维权援助、运城市315—

设为首页 | 加入收藏　

当前位置：首页 >> 消费投诉 >> 查看投诉回复 >> 详细信息

投诉信息
投诉主题：	运城火车站支付宝购买火车票没有退钱
投诉对象：	运城火车站柜员	所属类别：	交通出行	反馈类型：	投诉
投诉内容：	今天在运城火车站窗口购买火车票，没带现金，用的支付宝支付，可是柜员不会操作，导致打不出票，然后重启机子，让我在支付一次，我问我第一次的支付款怎么办，她说没打出票会返回到支付宝，然后就进行了第二次支付，才购买到。结果，支付宝第一次支付款迟迟不能返还
希望处理方案：	返还第一次支付款
投诉时间：	1/10/2017 12:23:22 PM	投诉人：	***	受理状态：	已处理