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| 投诉信息 |
| 投诉主题： |
恶意诽谤 |
| 投诉对象： |
金日温泉酒店 |
所属类别： |
其它 |
反馈类型： |
投诉
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| 投诉内容： |
本人携同男友于2017年2月24日下午约两点多入住金日温泉酒店，在五点多退房时，在查客房时有服务员说我们打开了一瓶农夫山泉大瓶装的水，事实上我们从来都没有摸过，上面也没有我们俩人任何指纹。而在服务员叫来酒店经理时，该经理服务态度极差，开口就指定是我们打开的，这让我们感到很困惑很诧异。一瓶水我们值得那么做吗？所以特写次投诉信，希望我们被诽谤的冤屈能就得以解决 |
| 希望处理方案： |
①望该酒店各工作人员认真查点每日的酒店物品，以免出现类似上述情况的发生；②消费者消费其一是物质消费，其二是精神消费，而在服务行业中，服务态度可谓置于首位，望该酒店提高员工的服务态度，提高员工自身素质！！！ |
| 投诉时间： |
2/24/2017 11:18:03 PM |
投诉人： |
***
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受理状态： |
待处理
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| 受理详情
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| 受
理 人： |
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受理时间： |
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受理完成时间： |
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| 受理结果： |
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