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投诉信息 |
投诉主题: |
店家做黑心生意,态度恶劣 |
投诉对象: |
黄河世纪广场“眼镜世家” |
所属类别: |
日用产品 |
反馈类型: |
投诉
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投诉内容: |
我因眼镜框损坏要更换一个眼镜框,于2017年3月24日在“眼镜世家”购买镜框,因为店内没有和镜片配套的眼镜框,店主欺骗我说镜片打磨一下不会影响正常佩戴,我轻信他们的话购买了一副镜框,当时没有办法试,后回去以后发现镜片打磨之后破坏了镜片,我完全不能佩戴,镜片也作废了,次日我带着镜框到店里提出退掉镜框,店主不仅不退,而且态度恶劣,胡搅蛮缠,我不计较被破坏的镜片,只要求退掉完全不能用并且完好无损的镜框,还消费者一个公道! |
希望处理方案: |
希望可以帮助协商,退掉镜框,在此郑重表示感谢! |
投诉时间: |
3/26/2017 12:16:10 AM |
投诉人: |
***
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受理状态: |
已处理
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受理详情
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受
理 人: |
---
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受理时间: |
2017-5-9 15:19:32 |
受理完成时间: |
2017-5-9 15:19:32 |
受理结果: |
客户到现场后工作人员电话沟通协商处理, |
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