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投诉信息
投诉主题:  店家做黑心生意,态度恶劣
投诉对象:  黄河世纪广场“眼镜世家” 所属类别:   日用产品 反馈类型:   投诉
投诉内容:  我因眼镜框损坏要更换一个眼镜框,于2017年3月24日在“眼镜世家”购买镜框,因为店内没有和镜片配套的眼镜框,店主欺骗我说镜片打磨一下不会影响正常佩戴,我轻信他们的话购买了一副镜框,当时没有办法试,后回去以后发现镜片打磨之后破坏了镜片,我完全不能佩戴,镜片也作废了,次日我带着镜框到店里提出退掉镜框,店主不仅不退,而且态度恶劣,胡搅蛮缠,我不计较被破坏的镜片,只要求退掉完全不能用并且完好无损的镜框,还消费者一个公道!
希望处理方案:  希望可以帮助协商,退掉镜框,在此郑重表示感谢!
投诉时间:  3/26/2017 12:16:10 AM 投诉人:  *** 受理状态:   已处理

受理详情
受 理 人:   --- 受理时间:   2017-5-9 15:19:32 受理完成时间:   2017-5-9 15:19:32
受理结果:   客户到现场后工作人员电话沟通协商处理,
 
 
 
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