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| 投诉信息 |
| 投诉主题： |
广汽传祺4S店买车给错我车型 |
| 投诉对象： |
山西诺维兰集团运城瑞祺汽车销售有限公司 |
所属类别： |
请选择类别 |
反馈类型： |
投诉
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| 投诉内容： |
17年6月18日我在广汽传祺4S店购买GS4 17版 235T 6AT自动精英版,在这之前已经2次到店看车和多次电话中都表明了要的车型,提车当天也说明了6AT精英版，提回来车的第三天拿到合格证直接到交管所办理了上户手续，可是在提车回来一周后发现不是6档是7档变速箱，给我的车子是GS4 235T G-DCT精英版，之后多次到4S店交涉和电话沟通均无结果，由于二款车子内外和配置都一样，外行的我无法辨认，业务员也知道我买这个车就是看中17款有6AT的才买的，不管是疏忽还是有意的这都造成了我巨大的埙失，13万买到不是我要的车型，敬请消协为我做主 主持公道。 |
| 希望处理方案： |
1.最好给我换车，换我要买的车型。
2.一定不给换车,请赔偿我的埙失,退款1万元 |
| 投诉时间： |
6/30/2017 5:23:40 PM |
投诉人： |
***
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受理状态： |
已处理
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| 受理详情
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| 受
理 人： |
---
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受理时间： |
2017-7-25 14:48:31 |
受理完成时间： |
2017-7-25 14:48:31 |
| 受理结果： |
已建议消费者找12315工商部门协调解决。 |
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