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| 投诉信息 |
| 投诉主题： |
强制性消费 |
| 投诉对象： |
闻喜县晋水湾水上乐园 |
所属类别： |
请选择类别 |
反馈类型： |
投诉
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| 投诉内容： |
进园必须每个人办理一个腕带，腕带就是衣柜钥匙，身高只要140米以上必须办理，要是不办理的话就是买了票也不让进。而且办理就要交押金100块，最低消费10块。也就是说办理了腕带就强制性收取租衣柜费用10块，90是押金，腕带不管你用还是不用都收取每人10块钱。太不合理了，而且没有儿童票，1米以上都是成人票。还有里面安全没保证，不管是漂流还是游泳旁边或者附近都没有救生员看管，亲眼看见有个成人从滑道下来被水淹1分钟左右没人看见，最后还是朋友看见给拽起的。 |
| 希望处理方案： |
腕带押金可以交100块押金，没必要每个人都办理一个吧，可不可以让消费者自愿办理腕带数量。还有推出儿童票。除了晋水湾，运城市区其他水乐园还有游泳馆都有儿童票和学生票。再者就是安全第一，漂流河浪比较大，皮筏容易翻，还有滑道和游泳池，建议在比较危险的地方加多几个救生员，防范于未然 |
| 投诉时间： |
7/10/2017 1:35:53 PM |
投诉人： |
***
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受理状态： |
已处理
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| 受理详情
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| 受
理 人： |
---
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受理时间： |
2017-7-25 14:53:52 |
受理完成时间： |
2017-7-25 14:53:52 |
| 受理结果： |
经营户已电话向消费者致歉，并就相关安全经营问题做承诺。 |
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