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| 投诉信息 |
| 投诉主题： |
纹眉后补色服务不满意 |
| 投诉对象： |
韩尚美半永久运城店 |
所属类别： |
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反馈类型： |
投诉
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| 投诉内容： |
韩尚美运城店位于运城市盐湖区机场大道库东路1号尚东SOHO大楼1418室，预约电话13835929597。6月18日做完第一次眉毛，被推荐购买进口色乳、进口修复精华共计1428元整，未开具发票。 约定45天到三个月内免费补色直至满意为止，到了约定补色日期，被告知店面装修要去老师（A）家里补色，后经沟通又了解到补色老师(B）换了，之前给做的已经离职。在一系列没有告知的情况下发生诸多变故，联系相关人员一再推脱。 在第一次做的时候现在在职的老师(A)给设计的眉毛就不满意，换了已经离职的老师(B)重新调整之后才认可的，所以也约定补色的时候就过去找这个老师（B），现在在没有告知的情况下私自调整，并且个人对家庭卫生环境是否符合标准、是否正规营业都存在诸多怀疑。 |
| 希望处理方案： |
1、开具正规消费发票。 2、在不能正常补色，韩尚美先违约的情况下本人对服务态度非常不满，要求全额退款。 3、接受协商，但不接受随意找人给补色。 |
| 投诉时间： |
8/8/2017 10:33:34 AM |
投诉人： |
***
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受理状态： |
已处理
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| 受理详情
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| 受
理 人： |
---
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受理时间： |
2017-9-10 19:11:02 |
受理完成时间： |
2017-9-10 19:11:02 |
| 受理结果： |
双方已协商解决，消费者感觉满意 |
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