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投诉信息 |
投诉主题: |
缺斤少两 |
投诉对象: |
小二便利店 |
所属类别: |
食品餐饮 |
反馈类型: |
投诉
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投诉内容: |
我在小二便利店网上买了一个石榴,0.8斤,回到家一看,感觉很小,我给客服联系,他说可能拿错了,让我把称了的照片发给他,我就赌气,到楼下超市称了一下,果然只有0.54斤,顿时我有种被欺诈的感觉,我让他按《消费者权益保护法》的规定给我处理,他说给我退了或补一个。我看了《消费者权益保护法》好像不是这么规定的。 |
希望处理方案: |
按照消费者权益保护法的规定解决就行,也让他们学习一下,不至于以后再出现类似的问题。 |
投诉时间: |
9/12/2017 2:11:57 PM |
投诉人: |
***
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受理状态: |
已处理
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受理详情
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受
理 人: |
---
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受理时间: |
2017-10-9 11:51:46 |
受理完成时间: |
2017-10-9 11:51:46 |
受理结果: |
已赔偿,消费者放弃维权要求 |
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