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投诉信息
投诉主题:  缺斤少两
投诉对象:  小二便利店 所属类别:   食品餐饮 反馈类型:   投诉
投诉内容:  我在小二便利店网上买了一个石榴,0.8斤,回到家一看,感觉很小,我给客服联系,他说可能拿错了,让我把称了的照片发给他,我就赌气,到楼下超市称了一下,果然只有0.54斤,顿时我有种被欺诈的感觉,我让他按《消费者权益保护法》的规定给我处理,他说给我退了或补一个。我看了《消费者权益保护法》好像不是这么规定的。
希望处理方案:  按照消费者权益保护法的规定解决就行,也让他们学习一下,不至于以后再出现类似的问题。
投诉时间:  9/12/2017 2:11:57 PM 投诉人:  *** 受理状态:   已处理

受理详情
受 理 人:   --- 受理时间:   2017-10-9 11:51:46 受理完成时间:   2017-10-9 11:51:46
受理结果:   已赔偿,消费者放弃维权要求
 
 
 
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