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投诉信息 |
投诉主题: |
鞋子出现质量问题 |
投诉对象: |
滔博运动城纽巴伦专卖 |
所属类别: |
其它 |
反馈类型: |
投诉
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投诉内容: |
姓名张琴电话15581944777 我10月7号晚上在滔博运动城纽巴伦买了一双鞋 穿了5天开胶了 两只鞋的同一个位置都开胶了 10月12号的时候我送到她们店里 当时 我要求换双新的 她们说和公司联系给我回复 10月13号晚上她们给我打电话说公司不同意换 只给维修 我不同意 她们说再给公司联系 然后就没有回复了 直到今天(10月17号)她们给我打电话让我过去取鞋 说修好了 我说我不同意修 你们修之前为什么不和我说一下 她说鞋子快递回公司了 公司看后直接就修了 就寄回来了我说那能不能让我看下快递单 我的鞋子是不是真的返到公司鉴定后修的 她说快递单撕了 然后就把我电话挂了 再打过去就没人接 |
希望处理方案: |
我要退货 |
投诉时间: |
10/18/2017 2:08:40 PM |
投诉人: |
***
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受理状态: |
待处理
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受理详情
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受
理 人: |
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受理时间: |
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受理完成时间: |
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受理结果: |
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