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| 投诉信息 |
| 投诉主题： |
不良售后，消费者无限期等待 |
| 投诉对象： |
运城市河津戴尔 |
所属类别： |
数码产品 |
反馈类型： |
投诉
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| 投诉内容： |
本人于2017年12月23日将购买的戴尔笔记本送去维修，当时未开任何单据只告知一周后会电话联系，29日我打电话给售后他们说还没修好估计要31号，31号我又打电话他们又说要周一，之后我又打电话还说没修好，说咨询一下具体时间然后给我回电话，一直等到2018年1月4日我打电话依然说没修好，我问具体时间他们也说不上来，只是说一会给我回电话，本人在这期间多次拨打戴尔400的服务电话不是休息日，就是给你转接售后，转接之后就一直没人接通，我不知道我的电脑被拿去了哪里，我说我不修了你把电脑给我拿回来他们也不拿，请有关部门领导给予解决 |
| 希望处理方案： |
及时处理，严惩不良商家 |
| 投诉时间： |
1/4/2018 2:03:36 PM |
投诉人： |
***
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受理状态： |
待处理
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| 受理详情
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| 受
理 人： |
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受理时间： |
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受理完成时间： |
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| 受理结果： |
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