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| 投诉信息 |
| 投诉主题： |
运城学院健身房洗澡被工作人员关在澡堂 |
| 投诉对象： |
运城学院蒲公英健身俱乐部 |
所属类别： |
其它 |
反馈类型： |
投诉
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| 投诉内容： |
本人在运城学院健身房健身完就去洗澡了，因为去锻炼的缘故也未拿手机，所以不太清楚当时的时间，当我快洗完时，浴室突然黑了，很黑很黑完全没有一点光，当时还以为是停电了，在浴室摸索了一会儿也没找见出浴室的门，我逐渐紧张，大喊了几声有人吗，没有人答应，我还继续摸索着，应该过了几分钟我才摸到出浴室的门，出了浴室是储物间，依旧很黑，这个时候，我可以大致感知到出口的方位，出了储物间有一个小隔间里面摆放着梳妆镜等一些东西，到了这个房间大致就能看见了，因为这个房间的门是连着外面的，然后我通过门缝看到对面跳舞的地方还亮着灯，就大声地呼叫对面的人结果依旧没人回应，我只能回到储物间，在黑暗中一个一个地找我的钥匙可以开了的柜子，整个过程我一直处于极度害怕状态，成功走出浴室后，发现工作人员从对面的舞室进来了，我的这些一连串的不好的感受是健身房员工的疏忽带来的，后来我出来后，知道了我的确洗澡超过晚上十点了，不可否认，我的确也有责任，后来在和健身房工作人员沟通过程中，我告知工作人员不可能再去健身房了，于是，我要求他们把剩下几天我不去健身房的费用清算一下退还给我，他们说最终的责任在于“工作人员在确定是否有人时无人答应”，我只知道当时环境很安静，如果有人在浴室门口确认，我不可能听不见，只能说健身房的这个理由差强人意，毕竟，之后几天我不去健身房的原因和他们健身房也脱不开关系，我只是要求他们退剩下几天的费用，我认为这个一点都不过分。 |
| 希望处理方案： |
我希望健身房能将自我被他们关进澡堂那天之后剩下的费用退还给我。 |
| 投诉时间： |
4/20/2022 5:40:40 PM |
投诉人： |
***
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受理状态： |
待处理
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| 受理详情
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| 受
理 人： |
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受理时间： |
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受理完成时间： |
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| 受理结果： |
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