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投诉信息 |
投诉主题: |
售后 |
投诉对象: |
格力空调 |
所属类别: |
家用电器 |
反馈类型: |
投诉
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投诉内容: |
格力售后电话长时间忙音,好不容易接通,还让用户自己拆空调自己看。后来电话一放人跑了(但电话还在通话中),浪费用户电话费。注:空调在免费维修期。 |
希望处理方案: |
上门维修并对电话通着人不在的行为进行道歉。 |
投诉时间: |
7/3/2013 9:54:44 AM |
投诉人: |
***
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受理状态: |
已处理
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受理详情
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受
理 人: |
---
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受理时间: |
2013-7-10 22:35:28 |
受理完成时间: |
2013-7-10 22:35:28 |
受理结果: |
投诉失败///消费者自身无法提供应有投诉凭据 已主动放弃投诉主张 |
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